Les utilisateurs de PlayStation 5 et de PlayStation 4 font actuellement face à une panne généralisée du PlayStation Network (PSN) empêchant pour l’heure toute activité en ligne sur les consoles de Sony. Dans la nuit de lundi à mardi, le réseau de Sony à connu un dysfonctionnement qui a déconnecté tous les joueurs, ce qui empêche les joueurs d’accéder à une partie de leurs jeux achetés en démat, d’accéder aux fonctionnalités réseau, ou de jouer en multijoueurs.
★ Mise à jour – Tous les services sont à nouveau opérationnels.
Une panne qui touche toutes les plateformes PlayStation :
La page officielle de l’état des services de PlayStation confirme que tous les systèmes liés au PSN sont touchés, ce qui comprend les consoles PS3, PS4, PS5, ainsi que l’accès via le web. En bref, si vous tentez d’utiliser une fonctionnalité en ligne sur une console PlayStation, il est probable que cela ne fonctionne pas actuellement (à 8h ce matin ça ne marche toujours pas, la panne dure depuis plusieurs heures maintenant). L’une des dernières mises à jour sur la page de statut du PSN mentionnait : « Vous pourriez rencontrer des difficultés à lancer des jeux, des applications, ou à utiliser les fonctionnalités réseau. Nous travaillons à résoudre ce problème aussi vite que possible. Merci pour votre patience ».
Ce problème impact tous les les jeux nécessitant une connexion réseau, que ce soit pour les modes multijoueurs ou pour certains jeux solos qui demandent une connexion en ligne pour fonctionner. Pour le moment, Sony n’a pas fourni d’explication quant à la cause exacte de cette panne. De plus, aucune estimation du temps de retour du service à la normale n’a été donnée.
☆ Note – Ce problème de réseau a surement à rapport avec le bug vu plus tôt dans la journée qui affectait l’affichage des vignettes des jeux sur l’écran d’accueil de la PS5 et laissait apparaitre des pubs. Plus d’infos à ce sujet ici : Il y a plein de pubs sur l’interface de la PS5 comment s’en débarrasser ?.
Certains joueurs ont signalé avoir reçu le code d’erreur WS-116522-7 en essayant de lancer des jeux. En consultant le site de support de PlayStation, il est indiqué que ce code est associé à un problème de mise à jour du logiciel système, mais il n’est pas encore clair si cela est lié à la panne actuelle.
En attendant la résolution de cette panne, si vous jouez sur PlayStation vous devrez vous contenter de jeux ne nécessitant pas de connexion en ligne ou simplement patienter pour un retour à la normale. Restez attentifs aux mises à jour de la part de Sony pour savoir quand les fonctions en lignes des consoles PlayStation seront de retour…